O que faz um Gerente de Tráfego
Profissionais exercendo a profissão de Gerente de Tráfego planejam as atividades operacionais de empresas de armazenamento, distribuição, transportes, comunicações e logística. Administram equipes, gerenciam recursos materiais e financeiros da área. Controlam o processo operacional e avaliam seus resultados. Providenciam meios para que as atividades sejam desenvolvidas em conformidade com as normas e procedimentos técnicos, de qualidade, segurança, meio ambiente e saúde. Buscam novas tecnologias e assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Detectar necessidade de contratação de pessoal;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Identificar a necessidade de estratégias de segurança;
- Planejar soluções de atendimento a clientes;
- Demonstrar capacidade de empreendimento;
- Programar escala de férias;
- Autorizar aluguel de equipamentos a terceiros;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos...);
- Planejar recursos humanos e materiais para as operações;
- Planejar expansão de capacidade de atendimento;
- Promover ações de preservação ambiental;
- Providenciar reposição de epis e epcs;
- Demonstrar capacidade de comunicação;
- Representar a empresa publicamente;
- Cooperar no desenvolvimento de novos produtos, serviços e processos operacionais;
- Subsidiar, com informações, as tomadas de decisões relativas à sua área de atuação;
- Planejar alternativas de terceirização;
- Demonstrar capacidade de organização;
- Controlar uso e funcionalidade dos equipamentos à bordo;
- Planejar expansão de áreas de atendimento;
- Divulgar implantação de inovações;
- Acionar serviços de manutenção;
- Eliminar não-conformidades;
- Zelar pelo cumprimento das normas de segurança;
- Autorizar comercialização de espaço físico para anúncios, exposições, serviços....);
- Avaliar inovações;
- Contribuir na elaboração de descrição de cargos;
- Analisar capacidade de ocupação dos equipamentos;
- Colaborar na definição de epis e epcs;
- Contribuir na elaboração do plano de carreira;
- Delegar tarefas;
- Controlar o fluxo de entrada e saída de materiais e veículos;
- Equalizar cargos e remunerações;
- Definir processos de trabalho;
- Planejar serviços de rádio chamada;
- Administrar rotatividade de pessoal;
- Demonstrar credibilidade;
- Definir metas (redução de custos, ganhos de produtividade, renovação de frota....);
- Monitorar tráfego aéreo, marítimo, fluvial, rodoviário, ferroviário....);
- Assessorar eventos promovidos por outros setores da empresa;
- Encaminhar ofícios aos órgãos de segurança e/ou saúde sobre ocorrências (assaltos, acidentes, doença);
- Participar de feiras, seminários, congressos, simpósios....;
- Planejar viagens diferenciadas (fretamentos - cargas/passageiros);
- Agir com criatividade;
- Adaptar processos operacionais às novas tecnologias;
- Demonstrar liderança;
- Negociar condições e prioridades de projetos;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Demonstrar iniciativa;
- Propor inovações tecnológicas;
- Otimizar uso do espaço físico;
- Definir indicadores de desempenho (% de redução de custos, nº passageiros por viagem....);
- Acompanhar indicadores de desempenho (% de redução de custos, nº de passageiros por viagem...);
- Controlar disponibilidade de veículos;
- Avaliar desempenhos das equipes;
- Analisar demanda operacional;
- Interagir com outros setores;
- Autorizar alienação de equipamentos;
- Controlar execução de serviços de terceiros;
- Preparar relatórios gerenciais;
- Aplicar medidas para corrigir distorções;
- Delegar atribuições;
- Redigir comunicados e orientações;
- Relacionar-se interpessoalmente;
- Monitorar roteiros e itinerários de veículos;
- Trabalhar em equipe;
- Avaliar execução orçamentária;
- Avaliar indicadores de desempenho (% de redução de custos, nº de passageiros por viagem...);
- Elaborar plano de contingência e ações preventivas;
- Sensibilizar equipes para a utilização de novas tecnologias;
- Transmitir informações sobre condições de navegação aos comandantes;
- Preparar substituto;
- Qualificar fornecedores;
- Otimizar uso de recursos materiais;
- Elaborar orçamentos;
- Requisitar contratações e desligamentos de funcionários;
- Revisar planos;
- Estimular a motivação da equipe;
- Sugerir ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Aprovar normas e procedimentos;
- Autorizar gastos com terceirização;
- Providenciar descarte de sucatas e resíduos em geral;
- Racionalizar custos operacionais;
- Manter-se atualizado profissionalmente;
- Desenvolver produtos, serviços e/ou equipamentos junto a fornecedores ou terceiros;
- Administrar remanejamentos de pessoal;
- Assessorar na elaboração do plano estratégico;
- Implantar inovações;
- Controlar serviços de manutenção;
- Administrar conflitos;
- Definir plano operacional e de manutenção;
- Demonstrar flexibilidade;
- Solucionar reclamações de clientes;
- Acionar plano de contingência;
- Distribuir tarefas;
- Demonstrar capacidade de negociação;
- Elaborar normas e procedimentos;
- Selecionar candidatos;
- Definir linhas e itinerários;
- Planejar desenvolvimento de mão-de-obra;
- Demonstrar decisão;
- Atender auditoria e inspeções internas e externas;
- Autorizar requisições de compras;
- Requisitar treinamento e desenvolvimento;
- Priorizar alocação de recursos;
- Estabelecer padrões para serviços subcontratados;
Onde o Gerente de Tráfego pode trabalhar
Gerentes de operações de serviços em empresa de transporte, de comunicação e de logística (armazenagem e distribuição) esses trabalhadores atuam em áreas operacionais de atividades de correio e telecomunicações, transporte aéreo, aquaviário e terrestre, armazéns gerais e serviços de distribuição. São assalariados, trabalham em equipe, com supervisão permanente, em ambiente fechado ou, como no caso do gerente de operações - transportes, também a céu aberto e em veículos. O horário de trabalho é diurno. Eventualmente, trabalham sob pressão, levando à situação de estresse constante. O gerente de operações transportes pode estar exposto a ruído intenso e o gerente de operações - correios e telecomunicações ao uso contínuo de computadores, provocando dores.
Como trabalhar de Gerente de Tráfego
Para o ingresso nesses empregos/ocupações, exige-se nível superior completo, exceto para o gerente de operações ¿ transportes, que tem como escolaridade mínima o ensino médio completo. A formação profissional é complementada por cursos especializados de duzentas a quatrocentas horas-aula para o gerente de operações ¿ transportes e mais de quatrocentas horas-aula para o gerente de logística. É recomendável mais de cinco anos de experiência profissional.
Quanto ganha um Gerente de Tráfego
O Gerente de Tráfego tem um salário inicial de R$ 1.649,82 podendo chegar a R$ 8.289,33 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 2.650,00 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 3.837,00 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Gerente de Tráfego).
Qual a jornada de trabalho do Gerente de Tráfego
O Gerente de Tráfego trabalha em média 43 horas por semana (215 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.