O que faz um Gestor em Turismo (turismólogo)
Profissionais exercendo a profissão de Gestor em Turismo (turismólogo) dirigem como representantes dos proprietários, ou acionistas, ou por conta própria, as atividades dos serviços de turismo, de alojamento e de alimentação. Planejam e executam projetos e programas inerentes a atividade turística buscando o desenvovimento sustentável e o fomento do turismo. Para tanto, definem planos, políticas e diretrizes, traçam e executam planos de negócios. Buscam produzir os melhores resultados através de pesquisas e análises de mercado e garantem a qualidade de produtos e serviços oferecidos.
Algumas das principais funções da profissão
- Supervisionar qualidade e segurança de atividades, serviços e espaços turísticos;
- Definir tipos e quantidade de auditorias;
- Gerir reuniões participativas;
- Escolher produtos para promoção;
- Elaborar projetos e programas turísticos, culturais e ambientais;
- Estabelecer formas de pagamento;
- Demonstrar fluência em outro idioma;
- Gerir custos;
- Elaborar orçamentos;
- Classificar estabelecimentos e prestadores de serviços turísticos;
- Calcular retorno de investimento;
- Corrigir desvios;
- Monitorar eventos;
- Negociar com fornecedores, clientes e parceiros;
- Demonstrar objetividade;
- Captar eventos;
- Organizar eventos;
- Zelar pela imagem da organização;
- Capacitar pessoas envolvidas no sistema de turismo;
- Monitorar projetos;
- Elaborar plano de negócios;
- Representar empresa em eventos;
- Avaliar desempenho de equipes;
- Demonstrar criatividade;
- Prestar consultoria e auditoria;
- Elaborar planos de turismo;
- Coordenar elaboração de planos de uso público;
- Articular com os atores sociais envolvidos;
- Demonstrar poder de convencimento;
- Aprovar campanhas de marketing;
- Programar eventos;
- Supervisionar contratos de serviços turísticos;
- Avaliar desempenho dos parceiros;
- Analisar oferta e demanda turística;
- Definir políticas de qualidade;
- Participar da elaboração de planos de manejo;
- Avaliar comportamento dos resultados;
- Analisar pontos turísticos;
- Emitir pareceres e laudos técnicos;
- Fomentar o envolvimento da sociedade;
- Conceder entrevistas;
- Fixar metas;
- Planejar logística terrestre, aérea e aquaviária;
- Definir estratégias de vendas;
- Adequar estratégias e planos;
- Planejar eventos;
- Escolher formas de divulgação;
- Monitorar indicadores de desempenho;
- Analisar localidades nacionais e internacionais, do ponto de vista turístico;
- Elaborar planos de desenvolvimento local;
- Demonstrar liderança;
- Selecionar equipes;
- Firmar contratos de compras;
- Contatar fornecedores;
- Demonstrar confiabilidade;
- Programar promoções;
- Pesquisar fornecedores;
- Coordenar programas de sensibilização em comunidades;
- Elaborar plano de marketing turístico;
- Elaborar planos de lazer e entretenimento;
- Visualizar futuro;
- Participar de feiras nacionais e internacionais;
- Identificar os atores sociais envolvidos;
- Inventariar oferta turística;
- Acompanhar desenvolvimento das viagens;
- Estabelecer preços de produtos e serviços;
- Demonstrar flexibilidade;
- Prestar contas a superiores;
- Avaliar margem de lucros;
- Identificar público alvo;
- Gerir informação turística;
- Gerir recursos materiais e financeiros;
- Analisar legislação pertinente;
- Trabalhar em equipe;
- Demonstrar dinamismo;
- Planejar roteiros turísticos;
- Definir estratégias de marketing;
- Demonstrar agilidade;
- Decidir políticas de comissionamento;
- Alterar produto conforme oscilação de custos e de preço final;
- Realizar diagnósticos turísticos;
- Capacitar equipes;
- Estabelecer parcerias;
- Receber visitantes;
- Visitar parceiros;
- Definir políticas de segurança;
- Zelar pelo funcionamento da organização;
- Implementar projetos;
- Captar recursos, patrocínios e apoio;
- Avaliar impactos socioambientais e econômicos;
- Comparar condições da concorrência;
- Coordenar cerimonial;
- Elaborar políticas públicas de desenvolvimento do turismo;
- Escolher produtos para veiculação;
- Elaborar conteúdo programático para capacitação em turismo;
- Assessorar a realização de eventos;
- Definir indicadores de desempenho;
- Aprovar orçamentos;
- Cobrar padronização de produtos e serviços;
- Definir prioridades;
- Detectar tendências de mercado;
- Informar-se da situação da organização;
- Participar de processo de licenciamento ambiental;
- Firmar contratos de seguros;
- Monitorar metas;
- Tomar decisões;
- Elaborar programas turísticos;
- Orientar equipes;
- Estabelecer relações institucionais;
- Realizar visitas de inspeção;
- Analisar pesquisa de satisfação do cliente;
- Implementar parcerias;
- Acompanhar concorrência;
- Demonstrar visão de mercado;
- Demonstrar proatividade;
- Solicitar pesquisa de satisfação do cliente;
- Emitir declaração de interesse e relevância turística;
- Elaborar cronogramas de viagens;
- Avaliar relatórios;
- Definir objetivos;
- Identificar nichos de mercado;
- Controlar divulgação de produtos;
- Avaliar vendas;
- Atender a franqueados e parceiros;
Onde o Gestor em Turismo (turismólogo) pode trabalhar
Diretores de serviços de turismo, de alojamento e de alimentação desenvolvem as atividades em equipe, sob supervisão ocasional, em ambientes fechados e no período diurno. No caso específico de diretores, podem trabalhar sob pressão, ocasionando estresse.
Como trabalhar de Gestor em Turismo (turismólogo)
As ocupações de diretores são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior acrescida de programas de treinamento e especialização, correlatos às suas atividades. O pleno exercício das atividades profissionais se dá após cinco anos de experiência. No caso dos turismólogos o mercado de trabalho tem exigido curso superior em nível de bacharelado na área de turismo e/ou hotelaria e no mínimo dois anos de experiência profissional. É desejável o conhecimento de pelo menos um idioma estrangeiro.
Quanto ganha um Gestor em Turismo (turismólogo)
O Gestor em Turismo (turismólogo) tem um salário inicial de R$ 1.314,19 podendo chegar a R$ 4.271,95 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.949,51 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 2.287,26 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Gestor em Turismo (turismólogo)).
Qual a jornada de trabalho do Gestor em Turismo (turismólogo)
O Gestor em Turismo (turismólogo) trabalha em média 43 horas por semana (215 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.