O que faz um Herborista (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Herborista (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Remanejar leiaute;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Gerir investimentos;
- Promover funcionários;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Cooperar na definição de projetos;
- Elaborar normas e instruções;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Atender agentes de fiscalização;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Propor compra de novos itens;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Realizar reuniões com a equipe;
- Analisar tendências do mercado;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Transferir numerário para o banco;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Gerir compras;
- Expressar-se oralmente;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Participar de reuniões;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Formular incentivos de produtividade;
- Definir perfil do consumidor final;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Definir estratégias de terceirização;
- Fazer orçamentos;
- Agir com dinamismo;
- Determinar perfis profissionais;
- Avaliar desempenho;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Exercitar a autonomia;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Cobrar resultados;
- Administrar remanejamentos;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Promover programas prevencionistas;
- Estimular a motivação das equipes;
- Providenciar integração de funcionários;
- Gerir custos;
- Expressar-se gestualmente;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Orientar clientes;
- Buscar atualização profissional;
- Delegar atribuições;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Entrevistar candidatos;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Demonstrar motivação;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Exercer liderança;
- Implantar técnicas de vendas;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Planejar compras e locações;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Resolver reclamações de clientes;
- Manter apresentação pessoal;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Operar equipamentos de informática;
- Elaborar plano de investimentos;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Captar recursos;
- Contratar serviços;
- Medir resultados de treinamento;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Instruir subordinados;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Representar a empresa;
- Designar equipe para projeto;
- Recepcionar mercadorias;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Gerir estoques;
- Examinar currículos;
- Qualificar fornecedores;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
Onde o Herborista (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Herborista (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Herborista (comércio Varejista)
O Herborista (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Herborista (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Herborista (comércio Varejista)
O Herborista (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.