O que faz um Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo)
Profissionais exercendo a profissão de Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Definir estratégias de terceirização;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Expressar-se gestualmente;
- Determinar perfis profissionais;
- Avaliar desempenho;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Medir resultados de treinamento;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Planejar compras e locações;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Contratar serviços;
- Elaborar normas e instruções;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Exercer liderança;
- Designar equipe para projeto;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Transferir numerário para o banco;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Elaborar plano de investimentos;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Administrar remanejamentos;
- Cooperar na definição de projetos;
- Operar equipamentos de informática;
- Gerir investimentos;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Promover funcionários;
- Definir perfil do consumidor final;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Formular incentivos de produtividade;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Delegar atribuições;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Agir com dinamismo;
- Exercitar a autonomia;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Analisar tendências do mercado;
- Estimular a motivação das equipes;
- Resolver reclamações de clientes;
- Atender agentes de fiscalização;
- Promover programas prevencionistas;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Providenciar integração de funcionários;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Captar recursos;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Propor compra de novos itens;
- Implantar técnicas de vendas;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Gerir compras;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Instruir subordinados;
- Cobrar resultados;
- Manter apresentação pessoal;
- Representar a empresa;
- Recepcionar mercadorias;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Expressar-se oralmente;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Entrevistar candidatos;
- Examinar currículos;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Buscar atualização profissional;
- Demonstrar motivação;
- Qualificar fornecedores;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Gerir estoques;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Participar de reuniões;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Remanejar leiaute;
- Orientar clientes;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Gerir custos;
- Fazer orçamentos;
- Administrar conflitos entre funcionários;
Onde o Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo)
O Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo)).
Qual a jornada de trabalho do Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo)
O Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.