O que faz um Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo)
Profissionais exercendo a profissão de Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Entrevistar candidatos;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Controlar o cumprimento de normas;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Fazer orçamentos;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Gerir investimentos;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Contratar serviços;
- Planejar compras e locações;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Examinar currículos;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Avaliar desempenho;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Orientar clientes;
- Analisar tendências do mercado;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Promover programas prevencionistas;
- Operar equipamentos de informática;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Gerir compras;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Gerir custos;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Promover funcionários;
- Representar a empresa;
- Propor compra de novos itens;
- Captar recursos;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Manter apresentação pessoal;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Elaborar plano de investimentos;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Administrar remanejamentos;
- Qualificar fornecedores;
- Estimular a motivação das equipes;
- Remanejar leiaute;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Recepcionar mercadorias;
- Instruir subordinados;
- Medir resultados de treinamento;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Definir perfil do consumidor final;
- Cobrar resultados;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Implantar técnicas de vendas;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Determinar perfis profissionais;
- Demonstrar motivação;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Cooperar na definição de projetos;
- Atender agentes de fiscalização;
- Participar de reuniões;
- Exercer liderança;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Agir com dinamismo;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Buscar atualização profissional;
- Elaborar normas e instruções;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Providenciar integração de funcionários;
- Expressar-se gestualmente;
- Resolver reclamações de clientes;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Delegar atribuições;
- Gerir estoques;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Formular incentivos de produtividade;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Expressar-se oralmente;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Transferir numerário para o banco;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Definir estratégias de terceirização;
- Exercitar a autonomia;
- Designar equipe para projeto;
Onde o Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo)
O Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo)).
Qual a jornada de trabalho do Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo)
O Inspetor Regional (comércio de Mercadorias a Varejo) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.