O que faz um Localizador (Cobrador)
Profissionais exercendo a profissão de Localizador (Cobrador) efetuam cobrança de valores devidos a empresas e ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, analisam títulos e documentos de cobrança, definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança, contatam avalistas e ou fiadores. Notificam débitos, registram informações de negociações com o devedor, elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança. Atualizam cadastro e identificam cobranças indevidas.
Algumas das principais funções da profissão
- Demonstrar habilidade para cálculos financeiros;
- Informar devedor sobre o débito;
- Transmitir confiança;
- Elaborar itinerário de cobrança;
- Identificar-se ao devedor;
- Consultar informações cartográficas;
- Localizar bens dados como garantia de dívida;
- Demonstrar desinibição;
- Lidar com conflitos;
- Levantar informações sobre o devedor;
- Verificar situação financeira do devedor;
- Verificar veracidade das informações coletadas;
- Levantar hipóteses de fraude;
- Demonstrar capacidade de intuição;
- Demonstrar disposição para viagem;
- Demonstrar polidez;
- Demonstrar postura profissional;
- Levantar informações junto à vizinhança e local de trabalho;
- Consultar instituições públicas;
- Consultar instituições financeiras;
- Demonstrar habilidade numérica;
- Adaptar linguagem conforme o devedor e o produto;
- Demonstrar perseverança;
- Consultar pessoas dadas como referência ou como fiador;
- Consultar guias de cep (código de endereçamento postal);
- Manter privacidade da dívida com terceiros;
- Demonstrar capacidade de negociação;
- Informar devedor sobre as consequências da inadimplência;
- Informar locais de pagamento;
- Demonstrar ambição;
- Demonstrar segurança;
- Avaliar estado físico do bem;
- Informar sobre campanhas de desconto;
- Demonstrar paciência;
- Demonstrar dinamismo;
- Anexar documentos;
- Demonstrar capacidade de observação;
- Localizar o devedor pessoalmente;
- Demonstrar objetividade;
- Demonstrar capacidade de persuasão;
- Demonstrar disciplina;
Onde o Localizador (Cobrador) pode trabalhar
Cobradores os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.
Como trabalhar de Localizador (Cobrador)
A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone.
Quanto ganha um Localizador (Cobrador)
O Localizador (Cobrador) tem um salário inicial de R$ 1.108,12 podendo chegar a R$ 1.562,71 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.190,44 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.177,65 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Localizador (Cobrador)).
Qual a jornada de trabalho do Localizador (Cobrador)
O Localizador (Cobrador) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.