O que faz um Localizador Externo
Profissionais exercendo a profissão de Localizador Externo efetuam cobrança de valores devidos a empresas e ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, analisam títulos e documentos de cobrança, definem estratégias e elaboram itinerários de cobrança, contatam avalistas e ou fiadores. Notificam débitos, registram informações de negociações com o devedor, elaboram relatórios de prestação de contas e de encerramento de cobrança. Atualizam cadastro e identificam cobranças indevidas.
Algumas das principais funções da profissão
- Demonstrar desinibição;
- Demonstrar capacidade de observação;
- Localizar o devedor pessoalmente;
- Levantar informações sobre o devedor;
- Identificar-se ao devedor;
- Demonstrar objetividade;
- Verificar veracidade das informações coletadas;
- Informar devedor sobre as consequências da inadimplência;
- Demonstrar capacidade de persuasão;
- Informar locais de pagamento;
- Demonstrar capacidade de intuição;
- Anexar documentos;
- Demonstrar polidez;
- Consultar instituições financeiras;
- Consultar guias de cep (código de endereçamento postal);
- Lidar com conflitos;
- Demonstrar ambição;
- Demonstrar habilidade numérica;
- Demonstrar dinamismo;
- Demonstrar capacidade de negociação;
- Localizar bens dados como garantia de dívida;
- Demonstrar habilidade para cálculos financeiros;
- Elaborar itinerário de cobrança;
- Avaliar estado físico do bem;
- Levantar informações junto à vizinhança e local de trabalho;
- Demonstrar paciência;
- Demonstrar disposição para viagem;
- Demonstrar postura profissional;
- Demonstrar disciplina;
- Verificar situação financeira do devedor;
- Informar devedor sobre o débito;
- Levantar hipóteses de fraude;
- Consultar informações cartográficas;
- Transmitir confiança;
- Manter privacidade da dívida com terceiros;
- Informar sobre campanhas de desconto;
- Demonstrar perseverança;
- Consultar pessoas dadas como referência ou como fiador;
- Demonstrar segurança;
- Consultar instituições públicas;
- Adaptar linguagem conforme o devedor e o produto;
Onde o Localizador Externo pode trabalhar
Cobradores os cobradores atuam em instituições financeiras, bancos e empresas que exerçam atividades de intermediação financeira. O local de trabalho pode ser fechado ou aberto, dependendo da atividade. Trabalham em horários diurnos e, podem atuar como autônomos ou assalariados, com carteira assinada. Atuam de forma individual, sob supervisão ocasional ou permanente, dependendo da experiência. Muitas vezes são expostos a ruídos, pressões ou lesões por esforço repetitivo.
Como trabalhar de Localizador Externo
A escolaridade de acesso a essas ocupações é de nível médio. O curso técnico em área administrativa é desejável. Atualmente, o trabalho de cobrança, na maioria das empresas, é terceirizado. Em algumas delas, é quarteirizado por uma empresa de cobrança que já é uma terceira. Vale destacar que as tarefas desempenhadas pelos cobradores externos, atualmente, são realizadas por telefone.
Quanto ganha um Localizador Externo
O Localizador Externo tem um salário inicial de R$ 1.108,12 podendo chegar a R$ 1.562,71 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.190,44 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.177,65 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Localizador Externo).
Qual a jornada de trabalho do Localizador Externo
O Localizador Externo trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.