O que faz um Maleiro (comércio Varejista )
Profissionais exercendo a profissão de Maleiro (comércio Varejista ) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Administrar remanejamentos;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Orientar clientes;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Captar recursos;
- Examinar currículos;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Implantar técnicas de vendas;
- Promover programas prevencionistas;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Buscar atualização profissional;
- Atender agentes de fiscalização;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Transferir numerário para o banco;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Definir estratégias de terceirização;
- Elaborar plano de investimentos;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Analisar tendências do mercado;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Cooperar na definição de projetos;
- Participar de reuniões;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Exercitar a autonomia;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Estimular a motivação das equipes;
- Avaliar desempenho;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Resolver reclamações de clientes;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Cobrar resultados;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Formular incentivos de produtividade;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Entrevistar candidatos;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Operar equipamentos de informática;
- Contratar serviços;
- Representar a empresa;
- Demonstrar motivação;
- Medir resultados de treinamento;
- Remanejar leiaute;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Agir com dinamismo;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Qualificar fornecedores;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Gerir compras;
- Definir perfil do consumidor final;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Determinar perfis profissionais;
- Gerir estoques;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Planejar compras e locações;
- Elaborar normas e instruções;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Promover funcionários;
- Fazer orçamentos;
- Gerir investimentos;
- Recepcionar mercadorias;
- Exercer liderança;
- Manter apresentação pessoal;
- Providenciar integração de funcionários;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Delegar atribuições;
- Designar equipe para projeto;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Propor compra de novos itens;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Instruir subordinados;
- Expressar-se oralmente;
- Gerir custos;
- Expressar-se gestualmente;
Onde o Maleiro (comércio Varejista ) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Maleiro (comércio Varejista )
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Maleiro (comércio Varejista )
O Maleiro (comércio Varejista ) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Maleiro (comércio Varejista )).
Qual a jornada de trabalho do Maleiro (comércio Varejista )
O Maleiro (comércio Varejista ) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.