O que faz um Negociante (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Negociante (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Elaborar normas e instruções;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Demonstrar motivação;
- Cobrar resultados;
- Definir estratégias de terceirização;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Transferir numerário para o banco;
- Qualificar fornecedores;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Atender agentes de fiscalização;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Propor compra de novos itens;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Elaborar plano de investimentos;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Providenciar integração de funcionários;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Recepcionar mercadorias;
- Analisar tendências do mercado;
- Administrar remanejamentos;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Medir resultados de treinamento;
- Cooperar na definição de projetos;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Formular incentivos de produtividade;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Captar recursos;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Agir com dinamismo;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Exercitar a autonomia;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Instruir subordinados;
- Expressar-se oralmente;
- Gerir investimentos;
- Resolver reclamações de clientes;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Realizar reuniões com a equipe;
- Expressar-se gestualmente;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Representar a empresa;
- Gerir compras;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Avaliar desempenho;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Definir perfil do consumidor final;
- Gerir estoques;
- Fazer orçamentos;
- Designar equipe para projeto;
- Orientar clientes;
- Entrevistar candidatos;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Manter apresentação pessoal;
- Delegar atribuições;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Participar de reuniões;
- Promover programas prevencionistas;
- Determinar perfis profissionais;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Remanejar leiaute;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Exercer liderança;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Promover funcionários;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Implantar técnicas de vendas;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Gerir custos;
- Buscar atualização profissional;
- Estimular a motivação das equipes;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Gerenciar contratos de serviços;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Planejar compras e locações;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Contratar serviços;
- Examinar currículos;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Operar equipamentos de informática;
Onde o Negociante (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Negociante (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Negociante (comércio Varejista)
O Negociante (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Negociante (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Negociante (comércio Varejista)
O Negociante (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.