O que faz um Negociante (comércio Varejista - Empregador)
Profissionais exercendo a profissão de Negociante (comércio Varejista - Empregador) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Gerir estoques;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Instruir subordinados;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Exercitar a autonomia;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Agir com dinamismo;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Avaliar desempenho;
- Designar equipe para projeto;
- Manter apresentação pessoal;
- Determinar perfis profissionais;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Providenciar integração de funcionários;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Elaborar plano de investimentos;
- Qualificar fornecedores;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Promover funcionários;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Administrar remanejamentos;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Orientar clientes;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Implantar técnicas de vendas;
- Gerir compras;
- Promover programas prevencionistas;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Propor compra de novos itens;
- Elaborar normas e instruções;
- Examinar currículos;
- Recepcionar mercadorias;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Planejar compras e locações;
- Transferir numerário para o banco;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Expressar-se gestualmente;
- Expressar-se oralmente;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Gerir investimentos;
- Entrevistar candidatos;
- Participar de reuniões;
- Atender agentes de fiscalização;
- Buscar atualização profissional;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Delegar atribuições;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Cooperar na definição de projetos;
- Demonstrar motivação;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Analisar tendências do mercado;
- Definir estratégias de terceirização;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Gerenciar contratos de serviços;
- Contratar serviços;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Definir perfil do consumidor final;
- Formular incentivos de produtividade;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Captar recursos;
- Estimular a motivação das equipes;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Fazer orçamentos;
- Gerir custos;
- Resolver reclamações de clientes;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Medir resultados de treinamento;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Operar equipamentos de informática;
- Exercer liderança;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Representar a empresa;
- Remanejar leiaute;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Cobrar resultados;
Onde o Negociante (comércio Varejista - Empregador) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Negociante (comércio Varejista - Empregador)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Negociante (comércio Varejista - Empregador)
O Negociante (comércio Varejista - Empregador) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Negociante (comércio Varejista - Empregador)).
Qual a jornada de trabalho do Negociante (comércio Varejista - Empregador)
O Negociante (comércio Varejista - Empregador) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.