O que faz um Operador de Caixa Lotérico
Profissionais exercendo a profissão de Operador de Caixa Lotérico recebem e vendem apostas lotéricas, produtos de turfe e jogos, registrando apostas e suas variações, calculando e cobrando os valores devidos para permitir o acesso dos apostadores aos prêmios oferecidos, executam serviços de intermediação financeira.
Algumas das principais funções da profissão
- Recarregar créditos para telefone celular pré-pago;
- Imprimir relatório do resumo do dia;
- Informar sobre produtos e serviços;
- Coletar depósitos para clientes da cef;
- Cadastrar clientes;
- Expor os produtos e serviços disponíveis;
- Tornar o ambiente de trabalho organizado e agradável;
- Vincular o cliente à casa lotérica via aquisição de título de capitalização;
- Demonstrar dinamismo;
- Manter estoque de todos os produtos;
- Encaminhar o credenciamento de beneficiários junto à cef;
- Utilizar uniforme e logotipo da empresa;
- Divulgar site da lotérica e turfe para os clientes;
- Expor os resultados impressos dos produtos;
- Informar sobre o dia e horário dos serviços prestados;
- Demonstrar idoneidade;
- Fazer serviços de malote de jogos;
- Pagar inss, pis e saques para clientes da cef;
- Demonstrar versatilidade;
- Mapear trocas da loteria estadual;
- Demonstrar habilidade com cálculos;
- Dispor os produtos conveniados pela caixa econômica federal (cef);
- Privilegiar atendimento diferenciado/especial para gestantes, idosos e portadores de deficiência;
- Repor os volantes dos jogos;
- Mapear troca de tele-sena;
- Demonstrar responsabilidade;
- Abastecer o mostruário de caixa;
- Comunicar o inventário de material a cef via terminal às segundas feiras;
- Demonstrar criatividade;
- Conectar terminais de apostas;
- Vender créditos para telefone celular pré-pago via terminal;
- Validar prêmios via terminal;
- Manter-se atualizado;
- Receber pagamento de contas e tributos;
- Conservar limpo o ambiente de trabalho;
- Demonstrar agilidade;
- Carimbar os produtos com o nome da lotérica;
- Informar o calendário de apostas;
- Praticar relações de urbanidade com os clientes;
- Fornecer programas de apostas;
- Fornecer consulta de saldo para clientes da cef;
- Orientar o preenchimento de formulários e volantes;
- Imprimir relatório de cobrança de conta de todos os terminais;
- Proporcionar prognóstico ou instantânea em substituição ao troco;
- Manter-se atento à situações de perigo;
- Pagar crédito educativo da cef;
- Fornecer o resultado dos jogos por telefone;
- Cancelar apostas e contas;
- Identificar-se com crachá;
- Fornecer comprovante das apostas/contas;
- Receber o valor correspondente da aposta;
- Ficar responsável pelo numerário de caixa;
- Imprimir relatório de cobrança de loterias de todos os terminais;
- Prestar contas do movimento diário de produtos de caixa;
- Trocar fitas e bobinas das máquinas de apostas;
- Adequar a linguagem;
- Prestar informações sobre taxas e multas de tributos em atraso;
- Dominar os jargões da área;
- Ter informações sobre os produtos disponíveis;
- Divulgar promoções e sorteios de brindes aos clientes;
- Prestar contas do movimento diário do terminal de apostas;
- Demonstrar simpatia;
- Pagar os ganhadores via terminal;
- Sangrar caixa conforme limite da seguradora;
- Informar o horário de encerramento das apostas;
- Demonstrar capacidade de superação;
- Demonstrar paciência;
- Vender bolões;
Onde o Operador de Caixa Lotérico pode trabalhar
Coletadores de apostas e de jogos os profissionais trabalham em casas lotéricas e em locais de recebimento de apostas de turfe e de outros jogos, geralmente como empregados registrados, mas também como autônomos. Desenvolvem suas atividades de forma individual ou em equipe, com supervisão, em rodízios de turnos ou em horários irregulares. Em algumas atividades, alguns profissionais podem trabalhar sob condições especiais, como manter-se em posições desconfortáveis por longos períodos e expostos a ruído intenso.
Como trabalhar de Operador de Caixa Lotérico
Para o exercício das ocupações da família é desejável escolaridade equivalente ao ensino médio. A formação profissional pode se dar na prática ou por meio de cursos de qualificação básicos, com até duzentas horas de duração.
Quanto ganha um Operador de Caixa Lotérico
O Operador de Caixa Lotérico tem um salário inicial de R$ 1.107,59 podendo chegar a R$ 1.315,74 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.176,00 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.100,00 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Operador de Caixa Lotérico).
Qual a jornada de trabalho do Operador de Caixa Lotérico
O Operador de Caixa Lotérico trabalha em média 43 horas por semana (215 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.