O que faz um Operador de Caixa Lotérico
Profissionais exercendo a profissão de Operador de Caixa Lotérico recebem e vendem apostas lotéricas, produtos de turfe e jogos, registrando apostas e suas variações, calculando e cobrando os valores devidos para permitir o acesso dos apostadores aos prêmios oferecidos, executam serviços de intermediação financeira.
Algumas das principais funções da profissão
- Pagar inss, pis e saques para clientes da cef;
- Cadastrar clientes;
- Demonstrar capacidade de superação;
- Informar sobre o dia e horário dos serviços prestados;
- Receber o valor correspondente da aposta;
- Demonstrar responsabilidade;
- Prestar informações sobre taxas e multas de tributos em atraso;
- Manter-se atualizado;
- Demonstrar simpatia;
- Vender créditos para telefone celular pré-pago via terminal;
- Orientar o preenchimento de formulários e volantes;
- Proporcionar prognóstico ou instantânea em substituição ao troco;
- Validar prêmios via terminal;
- Demonstrar agilidade;
- Demonstrar versatilidade;
- Tornar o ambiente de trabalho organizado e agradável;
- Comunicar o inventário de material a cef via terminal às segundas feiras;
- Utilizar uniforme e logotipo da empresa;
- Fornecer comprovante das apostas/contas;
- Divulgar site da lotérica e turfe para os clientes;
- Expor os resultados impressos dos produtos;
- Conservar limpo o ambiente de trabalho;
- Receber pagamento de contas e tributos;
- Identificar-se com crachá;
- Demonstrar dinamismo;
- Imprimir relatório de cobrança de loterias de todos os terminais;
- Recarregar créditos para telefone celular pré-pago;
- Encaminhar o credenciamento de beneficiários junto à cef;
- Fornecer programas de apostas;
- Pagar crédito educativo da cef;
- Conectar terminais de apostas;
- Trocar fitas e bobinas das máquinas de apostas;
- Dispor os produtos conveniados pela caixa econômica federal (cef);
- Mapear troca de tele-sena;
- Sangrar caixa conforme limite da seguradora;
- Praticar relações de urbanidade com os clientes;
- Vincular o cliente à casa lotérica via aquisição de título de capitalização;
- Fornecer o resultado dos jogos por telefone;
- Pagar os ganhadores via terminal;
- Manter-se atento à situações de perigo;
- Demonstrar habilidade com cálculos;
- Vender bolões;
- Repor os volantes dos jogos;
- Coletar depósitos para clientes da cef;
- Dominar os jargões da área;
- Informar sobre produtos e serviços;
- Ficar responsável pelo numerário de caixa;
- Cancelar apostas e contas;
- Imprimir relatório do resumo do dia;
- Demonstrar paciência;
- Carimbar os produtos com o nome da lotérica;
- Informar o calendário de apostas;
- Abastecer o mostruário de caixa;
- Manter estoque de todos os produtos;
- Prestar contas do movimento diário de produtos de caixa;
- Fazer serviços de malote de jogos;
- Imprimir relatório de cobrança de conta de todos os terminais;
- Divulgar promoções e sorteios de brindes aos clientes;
- Demonstrar idoneidade;
- Informar o horário de encerramento das apostas;
- Privilegiar atendimento diferenciado/especial para gestantes, idosos e portadores de deficiência;
- Demonstrar criatividade;
- Expor os produtos e serviços disponíveis;
- Mapear trocas da loteria estadual;
- Ter informações sobre os produtos disponíveis;
- Prestar contas do movimento diário do terminal de apostas;
- Fornecer consulta de saldo para clientes da cef;
- Adequar a linguagem;
Onde o Operador de Caixa Lotérico pode trabalhar
Coletadores de apostas e de jogos os profissionais trabalham em casas lotéricas e em locais de recebimento de apostas de turfe e de outros jogos, geralmente como empregados registrados, mas também como autônomos. Desenvolvem suas atividades de forma individual ou em equipe, com supervisão, em rodízios de turnos ou em horários irregulares. Em algumas atividades, alguns profissionais podem trabalhar sob condições especiais, como manter-se em posições desconfortáveis por longos períodos e expostos a ruído intenso.
Como trabalhar de Operador de Caixa Lotérico
Para o exercício das ocupações da família é desejável escolaridade equivalente ao ensino médio. A formação profissional pode se dar na prática ou por meio de cursos de qualificação básicos, com até duzentas horas de duração.
Quanto ganha um Operador de Caixa Lotérico
O Operador de Caixa Lotérico tem um salário inicial de R$ 1.107,59 podendo chegar a R$ 1.315,74 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.176,00 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.100,00 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Operador de Caixa Lotérico).
Qual a jornada de trabalho do Operador de Caixa Lotérico
O Operador de Caixa Lotérico trabalha em média 43 horas por semana (215 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.