O que faz um Quitandeiro (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Quitandeiro (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Expressar-se gestualmente;
- Elaborar plano de investimentos;
- Gerir compras;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Participar de reuniões;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Gerir investimentos;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Examinar currículos;
- Captar recursos;
- Qualificar fornecedores;
- Definir estratégias de terceirização;
- Manter apresentação pessoal;
- Exercitar a autonomia;
- Agir com dinamismo;
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Entrevistar candidatos;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Designar equipe para projeto;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Fazer orçamentos;
- Buscar atualização profissional;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Gerir custos;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Implantar técnicas de vendas;
- Providenciar integração de funcionários;
- Determinar perfis profissionais;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Atender agentes de fiscalização;
- Exercer liderança;
- Contratar serviços;
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Gerir estoques;
- Cobrar resultados;
- Promover funcionários;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Expressar-se oralmente;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Analisar tendências do mercado;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Instruir subordinados;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Formular incentivos de produtividade;
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Recepcionar mercadorias;
- Transferir numerário para o banco;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Propor compra de novos itens;
- Controlar o cumprimento de normas;
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Realizar reuniões com a equipe;
- Demonstrar motivação;
- Operar equipamentos de informática;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Elaborar normas e instruções;
- Medir resultados de treinamento;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Representar a empresa;
- Estimular a motivação das equipes;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Administrar remanejamentos;
- Promover programas prevencionistas;
- Orientar clientes;
- Resolver reclamações de clientes;
- Delegar atribuições;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Remanejar leiaute;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Definir perfil do consumidor final;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Cooperar na definição de projetos;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Avaliar desempenho;
- Planejar compras e locações;
Onde o Quitandeiro (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Quitandeiro (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Quitandeiro (comércio Varejista)
O Quitandeiro (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Quitandeiro (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Quitandeiro (comércio Varejista)
O Quitandeiro (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.