O que faz um Vendeiro (comércio Varejista)
Profissionais exercendo a profissão de Vendeiro (comércio Varejista) planejam atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, atendem clientes, administram e estruturam equipes de trabalho, gerenciam recursos materiais e financeiros, contratos e projetos, promovem condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, assessoram a diretoria e setores da empresa.
Algumas das principais funções da profissão
- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais;
- Gerir estoques;
- Avaliar nível de satisfação das equipes;
- Elaborar normas e instruções;
- Identificar necessidade de contratação de pessoal;
- Administrar absenteísmo (faltas, licenças, afastamentos);
- Transmitir características das mercadorias à equipe de vendas;
- Gerir compras;
- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento;
- Expressar-se gestualmente;
- Supervisionar os serviços de reparação e consertos;
- Implantar técnicas de vendas;
- Administrar horas trabalhadas, horas extras;
- Liberar mercadorias para entrega;
- Designar equipe para projeto;
- Providenciar contratação e desligamento de funcionários;
- Participar de reuniões;
- Encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca;
- Formular incentivos de produtividade;
- Promover funcionários;
- Instruir subordinados;
- Contratar serviços;
- Recomendar promoção de funcionários;
- Demonstrar capacidade de expressão escrita (redação);
- Recepcionar mercadorias;
- Averiguar comportamento dos concorrentes;
- Revisar planos (vendas, promoções, investimentos, expansão);
- Promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho;
- Coordenar inventário de mercadorias para balanço;
- Atender agentes de fiscalização;
- Cobrar resultados;
- Promover programas prevencionistas;
- Transferir numerário para o banco;
- Elaborar plano de investimentos;
- Informar funcionários sobre seus desempenhos;
- Organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários;
- Planejar racionalização do uso de recursos;
- Colaborar na definição de epi e epc;
- Gerenciar contratos de serviços;
- Acompanhar indicadores de eficiência e eficácia;
- Examinar currículos;
- Ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis;
- Implementar reciclagem de funcionários;
- Remanejar leiaute;
- Expressar-se oralmente;
- Exercer liderança;
- Gerir custos;
- Analisar tendências do mercado;
- Supervisionar divulgação de promoções (colocação de faixas, cartazes etc.);
- Estabelecer roteiros e áreas de atendimento;
- Pesquisar a satisfação dos clientes;
- Delegar atribuições;
- Estimular a motivação das equipes;
- Negociar preços e condições de pagamento;
- Definir perfil do consumidor final;
- Determinar perfis profissionais;
- Planejar compras e locações;
- Monitorar o andamento de projetos;
- Otimizar o espaço físico da loja (modulação);
- Fazer orçamentos;
- Estabelecer escala de férias e de folgas;
- Avaliar desempenho;
- Propor compra de novos itens;
- Acompanhar rotinas administrativas;
- Entrevistar candidatos;
- Medir resultados de treinamento;
- Definir metas e indicadores (volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade);
- Inspecionar as condições das mercadorias expostas;
- Exercitar a autonomia;
- Providenciar integração de funcionários;
- Zelar pela organização do local de trabalho;
- Representar a empresa;
- Prover ações de preservação ambiental;
- Gerir investimentos;
- Acompanhar a execução orçamentária;
- Divulgar mercadorias e serviços;
- Buscar atualização profissional;
- Orientar clientes;
- Captar recursos;
- Planejar promoção de venda de mercadorias e serviços;
- Manter apresentação pessoal;
- Evidenciar equilíbrio emocional;
- Agir com dinamismo;
- Qualificar fornecedores;
- Argumentar com convicção (persuasão);
- Opinar sobre condições e prioridades de projetos;
- Administrar conflitos entre funcionários;
- Estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços;
- Definir estratégias de terceirização;
- Operar equipamentos de informática;
- Resolver reclamações de clientes;
- Demonstrar motivação;
- Mediar relação entre funcionário e empresa;
- Planejar o envio de mercadorias para assistência técnica;
- Autorizar pagamentos e recebimentos;
- Apreciar inovações organizacionais;
- Definir planos operacionais (funcionamento do estabelecimento);
- Realizar reuniões com a equipe;
- Cooperar na definição de projetos;
- Prestar assistência social aos funcionários;
- Administrar remanejamentos;
- Controlar o cumprimento de normas;
Onde o Vendeiro (comércio Varejista) pode trabalhar
Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.
Como trabalhar de Vendeiro (comércio Varejista)
Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.
Quanto ganha um Vendeiro (comércio Varejista)
O Vendeiro (comércio Varejista) tem um salário inicial de R$ 1.186,45 podendo chegar a R$ 2.596,44 dependendo da empresa e do tempo de experiência do profissional na área, sendo que R$ 1.423,15 é a média salarial da profissão em todo Brasil.
O piso salarial médio do cargo fica em torno de R$ 1.582,46 de acordo com instrumentos coletivos registrados por sindicatos da categoria na plataforma Mediador - Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho da Subsecretaria de Relações do Trabalho - SRT (acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios que citam Vendeiro (comércio Varejista)).
Qual a jornada de trabalho do Vendeiro (comércio Varejista)
O Vendeiro (comércio Varejista) trabalha em média 44 horas por semana (220 por mês) no mercado de trabalho do Brasil.